Pogosta vprašanja
Vse, kar nas ljudje sprašujejo pred nakupom naprave Pro Ski in po njem – izbira naprave, umestitev v prostor, trening, plačilo, dostava in garancija. Ne najdete odgovora? Odgovori vam človek iz naše ekipe.
Ni odgovorov za »«
Poskusite s krajšo besedo ali nas vprašajte neposredno – asistent pozna katalog, človek iz naše ekipe pa vam odgovori.
Izbira naprave
Kateri Pro Ski je pravi zame?
Odvisno od tega, kdo trenira in na čem:
- Otroci – Junior, kompakten okvir dolžine 125 cm.
- Smučanje doma za vso družino – Classic, naš najbolje prodajani model, ali Classic Black, če želite, da je vse že izbrano namesto vas.
- Deskarji – Snowboard Trainer ali Power Snowboard za izkušene deskarje.
- Tekmovalci in trening v smučarskih čevljih – Power Ski.
- Studii, fitnes centri in klubi – naprave za fitnes in studie: Professional in SKI FIT 360.
Niste prepričani? Odgovorite na tri vprašanja v razdelku Pomagajte mi izbrati ali si oglejte vseh osem modelov drugega ob drugem v primerjavi.
Kakšna je razlika med fiksnim vozičkom in vozičkom »vse v enem«?
Fiksni voziček ima vgrajene pedale: trenirate v športnih copatih, na povsem mehanski napravi. To je najpreprostejša in najcenejša pot do naprave, vendar je ni mogoče nadgraditi – brez snowboarda, brez smučarskih čevljev, brez App ali Game, ne zdaj ne pozneje.
Voziček »vse v enem« je modularen. Sprejme enega ali več modulov za discipline (športni copati oziroma pedali, snowboard deska, vezi za smučarske čevlje), ima nastavljiv razmik stopal in podpira stopnjo App ali Game. Izberite ga, če kdo v družini vozi snowboard, želi trenirati v smučarskih čevljih ali bo morda pozneje želel tehnologijo.
Ali lahko na isti napravi smučam in deskam?
Da, z vozičkom »vse v enem« na okvirju Classic ali Power. Poleg modula za športne copate ali smučarske čevlje dodajte modul za snowboard (149,00 €) in ju menjajte. Junior nima možnosti za snowboard.
Dobro je vedeti: stopnja App spremlja samo smučanje, zato naprava z modulom za snowboard sprejme stopnjo Basic ali Game.
Ali lahko napravo pozneje nadgradim?
Če ima voziček »vse v enem«, da – module za discipline, palice in dodatno opremo lahko kadar koli dodate prek svojega računa ali v trgovini.
Naprave s fiksnim vozičkom (vključno s Classic Black) ostanejo takšne, kot so: pedali in Basic, tako so zasnovane.
Ali si lahko odrasli in otroci delijo eno napravo?
Junior je narejen za otroke do višine 145 cm in nižje odrasle. Za družino z najstniki in odraslimi je Classic boljša izbira – na vozičku »vse v enem« je razmik stopal nastavljiv.
Prostor in postavitev
Koliko prostora potrebujem?
Približno toliko prostora kot preproga in še nekaj ob straneh za gibanje. Mere sestavljenih naprav:
- Junior: 125 × 68 × 105 cm (D × Š × V), 33 kg
- Classic, Classic Black, Snowboard Trainer: 173 × 68 × 125 cm, 40 kg
- Power Ski, Power Snowboard: 219 × 68 × 125 cm, 48 kg
- Professional: 192 × 130 × 110 cm, 143 kg
- SKI FIT 360: 173 × 80 × 125 cm, 45 kg
Na strani vsakega izdelka so natančne mere navedene v tabeli tehničnih podatkov.
Ali potrebuje elektriko?
Ne. Vsak Pro Ski je povsem mehanski – elastične vrvi vlečejo voziček nazaj na sredino, delo pa opravijo vaše noge. App deluje na vašem telefonu in se poveže prek Bluetootha. Stopnja Game se prek USB poveže z računalnikom z Windows, ki progo prek HDMI prikaže na televizorju ali projektorju. SKI FIT 360 ima lasten računalnik.
Ali ga lahko uporabljam v stanovanju?
Da, če imate dovolj talne površine: tloris naprave in nekaj prostora ob straneh (mere zgoraj). Električne vtičnice ne potrebuje – potrebujeta jo le računalnik in zaslon pri stopnji Game. Postavite ga na ravna, vodoravna tla.
Ali lahko napravo po treningu pospravim?
Da. S kompletom transportnih koles ({{acc:transport-wheels}}) napravo nagnete in jo zapeljete v kot. Pri modelu Classic Black so kolesa vključena.
Kakšna tla potrebuje?
Ravna, vodoravna tla. Primerni so les, ploščice in preproga z nizkim florom.
Trening
Ali smučarski simulator res trenira smučanje?
Trenira osrednji gib karving zavoja: bočni prenos teže, menjavo robnikov ter angulacijo kolen in bokov. Prav zato se prve vožnje v sezoni zdijo lahke – in prav to večini treningov na suhem manjka. Biomehanika smučanja – pojasnilo.
Kako pogosto in kako dolgo naj treniram?
Dva do trije treningi na teden po 20–40 minut zadostujejo, da v enem mesecu opazite razliko. Začnite z našo 20-minutno rutino ali sledite šesttedenskemu predsezonskemu načrtu.
Ali je to dobra vadba za splošno kondicijo?
Da – je vadba za celo telo z nizko obremenitvijo sklepov, ki krepi noge, zadnjico in trup. Kardio učinek je odvisen od tega, kako močno se potrudite: do 1.000 kcal/uro. Več o tem v vodniku Koristi za zdravje.
Ali lahko treniram po poškodbi kolena ali hrbta?
Pro Ski priporočajo fizioterapevti, uporablja pa se tudi pri rehabilitaciji kolen, kolkov in hrbta. Gib je tekoč in voden, brez udarcev, kot jih povzročata tek ali skakanje. Vendar je vsaka poškodba drugačna: preden začnete, se posvetujte z zdravnikom ali fizioterapevtom ter začnite s kratkim obsegom gibanja in počasnim tempom.
Ali lahko treniram v lastnih smučarskih čevljih?
Da, z modulom za smučarske čevlje (339,00 €) – trenirate v svojih smučarskih čevljih na vozičku »vse v enem«. To je osnovna izvedba modela Power Ski, na voljo pa je tudi pri modelih Junior in Classic.
Kateri vadbeni videi so na voljo?
Vsaka naprava ima en brezplačen vadbeni video. Štirje dodatni treningi za vadbo skupaj z videom – Full Cardio, Total Power, High Cardio in Extensive Cardio – stanejo 9,99 € vsak. Oglejte si vse vadbene videe.
App in Game
Kaj vključuje stopnja App?
Stopnja App (+930,00 €) vključuje Pro Ski App, senzor za gleženj in držalo za telefon. Aplikacija meri pravilnost zavoja, hitrost in amplitudo, kote stopalnih plošč ter simetrijo levo–desno in beleži statistiko vsakega treninga. Več o aplikaciji.
Ali App deluje s snowboardom?
Ne – App spremlja samo smučanje. Zato stopnje App ni mogoče kombinirati z modulom za snowboard. Za trening z desko je tehnološka možnost stopnja Game.
Kaj je Pro Game Set 360?
Stopnja Game (+1.000,00 €): smuk, slalom in veleslalom – ter neskončna proga – na zaslonu, ki jih upravljate z gibi na napravi. Deluje s smučmi in s snowboard desko, v smučarskih čevljih ali športnih copatih. Potrebujete računalnik z Windows (komplet se poveže prek USB) ter televizor ali projektor (HDMI). Več o igri Game.
Ali imam lahko App in Game hkrati?
Ne, vsaka naprava sprejme eno tehnološko stopnjo: Basic, App ali Game.
Na katerih telefonih deluje App?
iOS in Android. App se s senzorjem za gleženj poveže prek Bluetootha, telefon pa je nameščen v držalu na napravi.
Ali je App na voljo za Junior?
Da – Junior sprejme stopnjo Basic ali App (ne pa Game). Vsak trening prinese rezultat, ki ga je treba preseči, kar je po naših izkušnjah najlažji način, da otroci ostanejo motivirani.
Naročanje in plačilo
Kako lahko plačam?
S kartico (Visa in Mastercard), Apple Pay ali Google Pay – plačilo varno obdela Stripe – ali z bančnim nakazilom. Način izberete v blagajni.
Kako poteka plačilo z bančnim nakazilom?
Oddajte naročilo in izberite bančno nakazilo. V potrditvenem e-sporočilu so naši bančni podatki in sklic za plačilo. Ko plačilo prispe, vam ga potrdimo po e-pošti in vaše naročilo odpošljemo. Prosimo, uporabite sklic, da lahko vaše plačilo hitro povežemo z naročilom.
Ali za naročilo potrebujem račun?
Ne, naročite lahko kot gost. Potrditev naročila vsebuje povezavo, s katero lahko pozneje ustvarite račun, kjer si ogledate naročilo, gledate vadbene videe in opravite nove nakupe.
Ali omogočate PayPal, obroke ali financiranje?
Ne. Sprejemamo kartice, Apple Pay, Google Pay in bančno nakazilo. PayPala ni, prav tako ni financiranja ali mesečnega obročnega plačevanja.
Ali cene vključujejo DDV?
Da, vse cene na spletnem mestu vključujejo DDV, dostava znotraj EU pa je brezplačna. Poslovni kupci iz EU z veljavnim ID za DDV lahko kupujejo brez DDV – glejte Podjetja in DDV.
Ali lahko uporabim kodo za popust?
Da – vnesite jo v košarici. Ena koda na naročilo.
Ali dobim račun za nakup?
Da. Naša ekipa vam račun pošlje po e-pošti.
Dostava in vračila
Koliko stane dostava?
Znotraj EU nič – dostava je brezplačna v vseh 27 državah EU, ne glede na to, kaj naročite.
Ali pošiljate tudi zunaj EU?
Da, na zahtevo – na primer v Švico, na Norveško ali v Združeno kraljestvo. V blagajni izberite svojo državo in naročilo pošljite kot povpraševanje. Po e-pošti vam sporočimo stroške dostave, vi pa se odločite, ali boste nadaljevali. Za naročila zunaj EU spletno plačilo ni mogoče. Kako to poteka.
Koliko časa traja dostava?
Vaše naročilo obdelamo v 1–2 delovnih dneh; dostava znotraj EU običajno traja 5–7 delovnih dni. Naročila, plačana z bančnim nakazilom, odpošljemo, ko plačilo prispe. Podrobnosti o dostavi.
Kako je naprava zapakirana?
Okvir Power je dostavljen v škatli velikosti 220 × 70 × 30 cm, ki tehta približno 50 kg – računajte, da jo bosta nosili dve osebi. Mere paketov za vsako napravo so v tabeli tehničnih podatkov na strani izdelka.
Ali lahko naročilo vrnem?
Da. Kot potrošnik v EU lahko od nakupa odstopite v 14 dneh od dostave, ne da bi navedli razlog. Na strani Dostava in vračila je pojasnjeno, kako; vzorčni obrazec za odstop od pogodbe je v naših splošnih pogojih.
Kdo plača stroške vračila?
Naročilo lahko vrnete v 14 dneh; stroške vračila krijete sami.
Kako bo naprava dostavljena?
Naročilo vam potrdimo po e-pošti, nato pa se z vami osebno dogovorimo za dostavo. Podrobnosti o dostavi.
Podjetja in DDV
Ali lahko moje podjetje kupuje brez DDV?
Da, če je vaše podjetje registrirano v državi EU, ki ni Slovenija, in ima veljaven ID za DDV. V blagajni vklopite »Poslovni kupec« ter vnesite ime podjetja in ID za DDV. Preverimo ga v bazi VIES EU, vaše naročilo pa se zaračuna brez DDV po pravilu obrnjene davčne obveznosti – DDV obračunate v svoji državi.
Zakaj so na straneh izdelkov cene prikazane z DDV?
Ker je večina naših kupcev zasebnih. Odbitek DDV za poslovne kupce se upošteva v blagajni, ko je vaš ID za DDV preverjen.
Smo podjetje v Sloveniji – kaj velja za nas?
V blagajni vnesite podatke o podjetju in ID za DDV, da bodo navedeni na računu. Slovenski DDV se obračuna kot običajno, zato plačate prikazano ceno.
Kaj, če mojega ID za DDV v blagajni ni mogoče preveriti?
Storitev VIES EU včasih ni dosegljiva. Za plačilo s kartico je potreben potrjen ID za DDV, zato lahko poskusite znova malo pozneje – ali pa izberete bančno nakazilo: vaše naročilo sprejmemo z ID za DDV, kot ste ga vnesli, in ga preverimo, preden potrdimo vaše plačilo.
Ali sodelujete s smučarskimi šolami, fitnes centri, hoteli in distributerji?
Da – od posameznih naprav za hotelski fitnes do programa Pro Ski Class za smučarske šole in distribucijskih partnerstev. Za podjetja.
Garancija in servis
Kakšno garancijo dobim?
2-letno garancijo, neposredno od nas kot proizvajalca. Elastične vrvi so obrabni deli in jih garancija ne krije. Podrobnosti so v naših splošnih pogojih.
Ali lahko kupim rezervne dele?
Da. Kompleti elastičnih vrvi za vsak okvir (od {{acc:rope-set-6x1-0}}), kolesa vozička ({{acc:cart-wheels}} za komplet 4 kosov) in drugo so v dodatni opremi. Za druge dele nas kontaktirajte.
Kako pogosto naj zamenjam elastične vrvi?
Zamenjajte jih, če opazite cefranje ali če je upor opazno šibkejši. Vsaka naprava uporablja svoj komplet: 6 × 1,0 m (Junior), 6 × 1,5 m (okvir Classic) ali 8 × 2,0 m (okvir Power).
Ali naprava potrebuje vzdrževanje?
Zelo malo. Tirnice naj bodo čiste, občasno jih poškropite s silikonskim sprejem, da voziček gladko drsi, in vsakih nekaj mesecev preverite vrvi in vijake.
Nekaj ne deluje – kaj naj storim?
Prek kontaktnega obrazca nam pošljite številko naročila, kratek opis in po možnosti fotografijo ali video. Odgovoril vam bo član naše ekipe.
Kje izdelujejo naprave Pro Ski?
Vsak okvir, voziček in modul je razvit in izdelan v Sloveniji (EU), v naši delavnici v Mariboru. O podjetju Pro Ski.
Vprašajte človeka – ali klepetajte z nami
Vsako sporočilo prebere in nanj odgovori človek iz naše ekipe. Pri vprašanjih o napravi vam asistent lahko pomaga takoj – s pravimi cenami iz trgovine.
Kontaktni obrazec
Naročila, vračila, poslovna povpraševanja in vse drugo. Ali pišite na info@ski-simulator.com.
Pišite nam



